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服务是红星的核心竞争力

红星公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,红星公司更是视质量为生命,奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将 会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。

线上线下信息交换,实现与客户零距离沟通

售前、售中、售后,保证客户低投入、高回报、宾至如归

将配件供应、服务技能两方面做到最优

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售后服务
  • 方便快速

    沟通、生产、发货一站搞定,高效快捷

  • 安全保障

    被誉为质量信得过企业,严把质量关

  • 可靠托付

    40年资深制造厂家,大型生产出口基地

  • 服务理念

    红星员工已经树立了良好的服务理念:用户设备发生故障时的及时维修;售前为用户提供项目设计、工艺流程设计;用户的设备选购方案制定;优质的产品提供;耐心周到的用户培训;及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。

    服务理念
    凭借40年来不断的服务创新与技术改进,红星机器集团秉承源对每一道工序负责,对每一位用户负责的严谨服务理念为您提供全球标准统一的高质售后服务。
    服务理念
    依托于多年来专注矿山机械领域的经验,结合严格的培训认证机制,红星机器集团致力于为您提供顶级水准的售后维修服务,使您安心无忧。
    服务理念
    通过关注售后服务中的细节,了解您的不同需求,红星机器集团致力拥有贴心的服于为您提供量身打造的售后服务解决方案,让您务体验。
    服务流程
    服务流程
    配件服务

    河南红星矿山机器有限公司秉承面向全球的发展战略思想,把质量和服务作为公司发展最重要的经营理念,以满足客户需求为宗旨,以提供优质产品和服务为己任。公司提出 配件满意度提升即服务满意度提升;服务满意度提升即客户忠诚度提升、客户忠诚度提升即市场占有力提升”的工作理念。保证配件供应,提升客户满意度是红星不懈的追求。

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